Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als Call Center Agent Inbound (m/w/d) für Sie!

In Dortmund wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Ihr neues Team auf Sie!

Unser Kunde aus dem Bereich Büromanagement sucht Sie ab sofort in Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende.

On Top können Sie diese Vorteile erwarten

• Sehr gute Übernahmechancen


• Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)


• Schulungen und Weiterbildungen


• Abschlagszahlungen


• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen

Außerdem wartet eine Vergütung von 14,85 € pro Stunde auf Sie!

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben

• Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV


• Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen


• Dokumentation


• Kundenberatung


• Beschwerdenmanagement für den Anrufer


• Befragung und Erhalt diverser Informationen


• Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben


• Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

Ihr Profil

• Telefondienst


• Telemarketing (Inbound)


• Telemarketing (Outbound)


• First-Level-Support


• Call-Center


• Belastbarkeit


• Kommunikationsfähigkeit


• Motivation/Leistungsbereitschaft


• Sorgfalt/Genauigkeit


• Zuverlässigkeit

Bewerben Sie sich jetzt!

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail an dortmund@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr zur Verfügung.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Einsatzort

Dortmund